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2023年湖州德清春華職業學校常年開設會計類、計算機類、有無基礎均可學習，學會為止，上課時間有晚上與周末/白天課。常年招生成人在職學歷進修，文憑電子注冊，國家承認，最新報名開班學費優惠信息可來電、在線V信咨詢hz114px咨詢

淘寶M3-客服

招生對象：零基礎，欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問

課程內容：          電話：一八八伍八一七伍六一七

1、客服操作：千牛平臺系統設置（自復回復短語，快捷短語，智能機器人配置短語）、子帳號、會員關系管理

2、客服話術（開始語、結束語、庫存咨詢、議價、議郵費、發貨……），客服促成訂單技巧（買家心理）如何成為一個客服：如何設計產品手冊、如何設計話術、客服交流技巧；

3、淘寶規則、售前售中（在線銷售、未成交訂單跟時、老客戶新品推介），售后處理（已成交訂單跟時，退換貨處理，買家數據收集，后臺訂單系統操作、客戶關系維護。

4、怎樣成為顧問：如何處理中差評、如何抓住買家的心里、溝通的對應策略、讓買家買單的秘訣；
5、客服流程化：如何進行催付款、如何將話術流程化、如何編輯短信話術及電話話術、如何提升轉化率。

學習熱線：１８８－5817-5617（周）；在線Ｑ咨詢：149584403微信同號；學習中心：湖州市德清縣武康鎮體育場路18號；南潯校區、安吉校區、新市校區、織里校區、學府路校區；

電腦類課程有：電腦基礎、辦公、美工、淘寶、廣告設計、模具設計，室內裝潢廣場、CAD、3DMAX、PHOTOSHOP、COREDRAW等課程

淘寶美工培訓班

招生對象：淘寶美工愛好者、淘寶店鋪經營者、平面設計愛好者。

學習內容：

了解淘寶美工最基本的一下知識；經過工具和工具之間的結合可以初步的完成一張寶貝主圖；可以利用banner的基本結構，來完成一張banner和店招；了解淘寶的寶貝詳情頁，熟悉寶貝詳情頁的基本結構，完成一張詳情頁模版；從買家的角度去學會成為一個真正的賣家，讓自己的圖片變得更加有價值，并且學會消費心理學，抓住每一個買家，從而提高店鋪訪問深度，提高轉化率。